Hyland CIC Knowledge Discovery: Unternehmenswissen intelligent erschließen
Unternehmenswissen ist häufig über verschiedene Systeme, Dokumente und Repositories verteilt. Hyland Knowledge Discovery ermöglicht es, diese Informationen mit KI-gestützter Suche und natürlichen Sprachabfragen zentral zu durchsuchen und kontextbezogene Antworten mit verifizierbaren Quellen zu erhalten. Prime Force unterstützt Unternehmen dabei, vorhandenes Wissen mit KI zugänglich zu machen und die Recherche in bestehenden Content-Landschaften effizienter zu gestalten.
Das Problem
Wichtige Informationen liegen in Unternehmen häufig verteilt über verschiedene Systeme, Dokumente und Content-Repositories. Mitarbeitende müssen relevante Inhalte manuell durchsuchen, Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenführen und deren Aktualität und Richtigkeit prüfen.
Gerade bei umfangreichen Dokumentenbeständen kann die Suche nach konkreten Informationen viel Zeit in Anspruch nehmen. Gleichzeitig fehlt bei herkömmlichen Suchfunktionen häufig der notwendige Kontext, um komplexe Fragen schnell und zuverlässig zu beantworten.
Unternehmen benötigen daher einen Weg, Wissen aus unterschiedlichen Quellen zusammenzuführen und Informationen kontextbezogen, nachvollziehbar und sicher zugänglich zu machen.
Die Lösung
Mit Hyland Knowledge Discovery können Nutzer Unternehmensinhalte mit natürlichen Sprachabfragen durchsuchen und gezielt Antworten auf komplexe Fragen erhalten. Die Lösung nutzt KI-gestützte Suche und berücksichtigt Beziehungen und Kontext zwischen Informationen aus unterschiedlichen Quellen.
Die Antworten basieren auf den zugrunde liegenden Unternehmensinhalten und enthalten verlinkte Quellen, sodass Informationen nachvollzogen und überprüft werden können. Dabei können Inhalte aus Hyland-Repositories und Systemen von Drittanbietern über vorkonfigurierte Integrationen und individuelle Konnektoren eingebunden werden.
So können Mitarbeitende beispielsweise Verträge, Richtlinien, Produktinformationen oder andere Unternehmensdokumente schneller durchsuchen, relevante Informationen zusammenfassen und fundierte Entscheidungen auf Basis des vorhandenen Unternehmenswissens treffen.
Kernkompetenzen
- KI-gestützte Suche
Durchsuchen Sie Unternehmensinhalte mit natürlichen Sprachabfragen und erhalten Sie relevante Informationen in kurzer Zeit. - Kontextbezogene Antworten
Nutzen Sie KI, die Informationen aus Dokumenten, Entitäten und deren Beziehungen miteinander verknüpft, um kontextreiche Antworten zu liefern. - Verifizierbare Quellen
Jede KI-generierte Antwort enthält verlinkte Quellen, sodass die zugrunde liegenden Informationen nachvollzogen und überprüft werden können. - Vereinheitlichter Zugriff auf Unternehmenswissen
Greifen Sie über eine zentrale Suche auf Inhalte aus Hyland-Repositories und angebundenen Drittanbietersystemen zu. - Knowledge Discovery Agents
Erstellen Sie spezialisierte AI Agents über eine Point-and-Click-Oberfläche und konfigurieren Sie sie für Fragen zu bestimmten Wissensbeständen. - Sichere und kontrollierte Suche
Nutzen Sie anpassbare KI-Schutzmechanismen und berücksichtigen Sie bestehende Zugriffsrechte und Sicherheitsvorgaben bei der Bereitstellung von Informationen.
Die Technologie
Hyland Knowledge Discovery kombiniert KI-gestützte Suche, natürliche Sprachabfragen und Retrieval-Augmented Generation (RAG), um Informationen aus verbundenen Unternehmensinhalten zu finden und daraus nachvollziehbare Antworten zu generieren. Über Konnektoren können unterschiedliche Content-Repositories und Unternehmensanwendungen eingebunden werden.
Entdecken Sie die Hyland Innovation Cloud:
Prime Force – Hyland Partner
Prime Force verbindet technologische Expertise mit langjähriger Erfahrung im Enterprise Content Management, in Integration und AI-driven Solutions. Unsere Kompetenz wurde von Hyland 2025 mit dem Solution Builder Partner of the Year Award für die EMEA-Region ausgezeichnet. Der Award würdigt insbesondere die Entwicklung innovativer und wiederverwendbarer Lösungen auf Basis von Hyland-Technologien.
Als Hyland-Partner unterstützt Prime Force Unternehmen dabei, Unternehmenswissen mit KI zugänglich und nutzbar zu machen und Hyland Knowledge Discovery sinnvoll in bestehende IT-Landschaften und Prozesse zu integrieren, von der Identifikation geeigneter Use Cases über die Konzeption bis zur Implementierung.
Machen Sie Ihr Unternehmenswissen zugänglich
Unternehmenswissen ist nur dann wertvoll, wenn Mitarbeitende die relevanten Informationen schnell finden und darauf vertrauen können. Hyland Knowledge Discovery verbindet Unternehmensinhalte mit KI-gestützter Suche und verifizierbaren Antworten, um Recherche und Entscheidungsfindung zu unterstützen. Entdecken Sie mit Prime Force, wie Hyland Knowledge Discovery Ihr Unternehmenswissen schneller zugänglich und nutzbar machen kann.