Hyland CIC Automate: Intelligente Prozesse. Automatisierte Workflows
Wenn Prozesse über mehrere Systeme, Teams und Arbeitsschritte hinweg laufen, wird Automatisierung schnell komplex. Hyland Automate bringt Inhalte, Prozesse und Systeme zusammen und ermöglicht die flexible Automatisierung und Orchestrierung von Workflows.
Das Problem
Viele Geschäftsprozesse verlaufen über mehrere Systeme, Teams und manuelle Arbeitsschritte. Informationen müssen zwischen Anwendungen übertragen, Inhalte geprüft, Aufgaben verteilt und Freigaben eingeholt werden.
Das führt zu langen Durchlaufzeiten, unnötigem manuellen Aufwand und einer höheren Fehleranfälligkeit. Gleichzeitig erschweren isolierte Systeme und fehlende Schnittstellen einen durchgängigen Informations- und Datenfluss.
Klassische Automatisierung einzelner Aufgaben reicht dabei häufig nicht aus. Unternehmen benötigen Lösungen, die komplexe Workflows über verschiedene Systeme hinweg koordinieren, relevante Inhalte gezielt weiterleiten und wiederkehrende Aufgaben automatisieren.
Die Lösung
Hyland Automate ermöglicht es, Geschäftsprozesse zu digitalisieren, Workflows zu modellieren und manuelle Aufgaben zu automatisieren. Mit einem intuitiven Workflow Designer, Business Logic, Integrationen und KI-gestützten Funktionen lassen sich Prozesse effizienter gestalten und kontinuierlich optimieren.
Dabei können sowohl einzelne Prozessschritte als auch komplexe End-to-End-Prozesse automatisiert werden, von der Weiterleitung und Bearbeitung von Inhalten über Freigabe- und Genehmigungsprozesse bis hin zur Verbindung unterschiedlicher Anwendungen und Systeme.
Hyland Automate unterstützt unter anderem Workflow Automation, Content Routing, Case Management, Robotic Process Automation und Systemintegration. Vorgefertigte Konnektoren und REST APIs ermöglichen es, bestehende Systeme miteinander zu verbinden und Prozesse über Systemgrenzen hinweg zu orchestrieren.
Kernkompetenzen
- Workflow Automation
Geschäftsprozesse mit einem visuellen Workflow Designer modellieren und automatisieren. - Content Routing
Inhalte automatisch an die richtigen Personen, Teams oder Prozessschritte weiterleiten. - AI-powered Automation
KI-gestützte Funktionen nutzen, um Aufgaben zu automatisieren, Inhalte anzureichern und Prozesse intelligenter zu gestalten. - Integrationen & APIs
Bestehende Anwendungen über vorgefertigte Konnektoren und REST APIs miteinander verbinden. - Case Management
Komplexe, informationsintensive Vorgänge zentral verwalten und die dazugehörigen Aufgaben, Inhalte und Aktivitäten koordinieren. - Robotic Process Automation
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren und bestehende Prozesse durch RPA ergänzen.
Die Technologie
Hyland Automate ist Bestandteil der Hyland Content Innovation Cloud und verbindet Prozessautomatisierung mit Content und KI. Die Plattform ermöglicht es, Workflows mit Low-Code-Werkzeugen zu modellieren, Automatisierungen zu konfigurieren und bestehende Systeme über Konnektoren und APIs einzubinden.
Durch die Kombination aus Workflow Automation, Integrationen, RPA und KI-gestützten Funktionen lassen sich sowohl einfache Automatisierungen als auch komplexe, systemübergreifende Prozesse abbilden.
Entdecken Sie die Hyland Innovation Cloud:
Prime Force – Hyland Partner
Als Hyland Solution Builder Partner of the Year 2025 – EMEA verfügt Prime Force über umfassende Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung individueller Hyland-Lösungen.
Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Automatisierung um ihrer selbst willen, sondern die Frage, welche Prozesse tatsächlich automatisiert werden sollten und wie sich diese sinnvoll in die bestehende Systemlandschaft integrieren lassen. Von der Prozessanalyse und Konzeption über die technische Umsetzung bis zur Integration entstehen Lösungen, die auf konkrete Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Bereit Ihre bestehenden Prozesse neu zu denken?
Manuelle Arbeitsschritte reduzieren, Systeme verbinden und Prozesse durchgängig automatisieren: Mit Hyland Automate entstehen Workflows, die sich an die Anforderungen moderner Unternehmen anpassen lassen. Sprechen Sie mit unseren Experten über Ihre Automatisierungspotenziale.